Kada pogledate svoj Instagram, TikTok ili YouTube feed, da li uvijek uočavate reklamu? Nije tako jednostavno… Brendovi se takmiče u domišljatosti kako bi promovisali svoje proizvode, a da vi to ne primijetite. Pravimo inventuru.
1 – Šta je influencer?
Influencer je osoba koja, zahvaljujući svom prisustvu na društvenim mrežama (YouTube, TikTok, Instagram, Twitch, itd.), može utjecati na mišljenje ili ponašanje publike. Mogu pričati o modi, sportu, igrama, kuhanju, mentalnom zdravlju, uređenju, načinu života itd. A za brendove je to dar s neba: influenceri postaju efikasni prenositelji utjecaja na ponašanje ili kupovine
2 – Kako se plaćaju?
Postoji nekoliko načina na koje influencer može zaraditi novac:
- Oglašavanje integrirano u platforme : YouTube ili TikTok, na primjer, plaća se na osnovu broja pregleda.
- Plasman proizvoda : influencer je plaćen da prikaže proizvod, priča o njemu ili ga koristi u svom sadržaju.
- Sponzorstvo : brend finansira video, objavu ili čak seriju sadržaja.
- Affiliate linkovi i promotivni kodovi : influencer prima proviziju za svaku ostvarenu prodaju.
- Mikrodonacije i pretplate : Putem Patreona, Twitcha ili YouTubea, pretplatnici mogu podržati svog omiljenog kreatora.
- Prodaja ličnih proizvoda : neki pokreću vlastiti brend ili prodaju kurseve obuke, e-knjige, odjeću itd.
3 – Veza koja izgleda intimno… ali nije
Možda godinama pratite nekog influencera, poznajete njegov stan, prijatelje, psa, probleme s kojima se suočava… Vezujete se za njega. I brendovi to znaju.
Ali zapamtite: ovaj odnos je jednostran . Vidite filtriranu i uređenu verziju života. Iza toga se često kriju dobro isplanirane komunikacijske strategije i partnerstva.
Kategorije influencera prema broju pratilaca:
- Nano-influenceri – od 1.000 do 10.000 pratilaca
To je obično neko s kim se potrošač može lako poistovjetiti. To može biti prijatelj, kolega ili stranac koji dijeli svoju strast na društvenim mrežama. Nano-influencer ne živi od svog utjecaja. Oni kreiraju sadržaj u slobodno vrijeme.
- Mikroinfluenceri – 10.000 do 100.000 pratilaca
Zajednica mikro-influencera je manja. Često se specijaliziraju za određeno područje: film, sport, ljepotu itd. To omogućava brendovima da dopru do svoje idealne publike i generiraju značajan angažman. Mikro-influenceri se smatraju autentičnijim i pouzdanijim.
- Makroinfluenceri – od 100.000 do milion pratilaca
Uživa svjetsku popularnost. Ova poznata ličnost nudi veliku vidljivost brendu. Ovaj kreator sadržaja izgradio je svoju reputaciju na društvenim mrežama. Oni uglavnom komuniciraju oko svoje strasti. Rad s ovom vrstom profila može biti koristan za brendove iskorištavanjem snažnog ličnog brenda i reputacije influencera.
- Mega-influenceri – Preko milion pratilaca
Govorimo o slavnim ličnostima, zvijezdama reality TV-a, glumcima, pjevačima, vrhunskim sportistima i velikim modnim dizajnerima. Svaki dio sadržaja generira hiljade reakcija i dijeljenja. Ova vrsta influencera okuplja veću zajednicu. Zato su brendovi zainteresirani za njih kako bi povećali svoju vidljivost.
4- Oglašavanje ili sadržaj? Nije uvijek lako uočiti…
Kada pogledate svoj Instagram, YouTube ili TikTok feed, da li zaista znate kada je to reklama? Brendovi čine sve što mogu da to učine nejasnim… jer što više sadržaj podsjeća na pravu, iskrenu preporuku, to je efikasniji.
Evo nekoliko tehnika koje treba znati:
▶ Pad brenda
Brend se pojavljuje u videu, priči ili fotografiji bez da je najavljen kao reklama. Na primjer, istaknuta majica, logo u vlogu, grickalica „postavljena tu“ u pravom trenutku…
▶ Čudotvorni proizvod
Predmet ili metoda se predstavljaju kao savršeno rješenje za sve probleme. Ako se o nedostacima nikada ne raspravlja, budite oprezni!
▶ Neodoljivi promotivni kod
„Iskoristite moj kod za popust od 15%!“ Ovakav tip sadržaja pokazuje da vjerovatno postoji veza između brenda i influencera. Osim toga, brendovi prikupljaju podatke o vama putem ovih kodova.
▶ FOMO efekat
„Svi su ovo kupili!“ Ponavljane poruke, viralni izazovi ili trendi artikli stvaraju društveni pritisak. To je marketing zasnovan na strahu od propuštanja .
5 – Neka pitanja koja treba sebi postaviti kada se suočite sa sadržajem
- Da li postoji „scena“ (rasvjeta, muzika, promocija proizvoda itd.)?
- Da li je ova osoba plaćena da priča o ovom proizvodu?
- Je li dobila poklon zauzvrat?
- Da li mi se zaista sviđa ovaj proizvod ili je to samo zato što mi ga često pokazuju?
- Da li mi to zaista treba?
- Da li ova osoba navodi svoje izvore kada raspravlja o činjenici ili savjetu?
Šta kaže zakon?
U Francuskoj, od 2017. godine, zakon zahtijeva da partnerstva budu jasno naznačena : „#sponzorirano“, „#oglas“ ili „plaćeno partnerstvo“. Ali u praksi, ove izjave nisu uvijek vidljive.
Od juna 2023. godine, novi zakon reguliše prakse influencera (zakon br. 2023-451): nameće veću transparentnost, zabranjuje određene promocije (rizične finansijske proizvode, kozmetičku hirurgiju itd.) i bolje štiti potrošače.
U Evropi i na Balkanu?
Na evropskom nivou, Zakon o digitalnim uslugama (DSA) i Zakon o digitalnim tržištima (DMA) zahtijevaju od platformi da budu transparentnije u pogledu oglašavanja, algoritama i sponzoriranog sadržaja.
Na Zapadnom Balkanu, nekoliko nevladinih organizacija poput Mediacentra Sarajevo , Metamorphosis fondacije (Sjeverna Makedonija) ili CRTA (Srbija) objavilo je izvještaje o korištenju društvenih mreža od strane mladih i influencera, posebno u vezi s dezinformacijama ili promocijom nereguliranih proizvoda (lijekovi, klađenje itd.).
