1- Šta je pristranost sidrenja?
Pristrasnost usidravanja je kognitivna pristrasnost koja utiče na našu prosudbu tako što nas veže za početni dio informacije, koji služi kao referenca i na osnovu kojeg procjenjujemo sve sljedeće informacije. Drugim riječima, usidravanje je efekat koji proizvodi početni broj, početna procjena ili čak prvi utisak koji određuje kako ćemo procijeniti sljedeće informacije, čak i ako su one u stvarnosti vrlo različite.
Ova pristranost se može pojaviti na različitim skalama: od pregovora o cijenama do složenog donošenja odluka, pristranost sidrenja je sveprisutna u našem svakodnevnom životu. Ovo početno sidro djeluje kao neka vrsta referentne tačke, a naša percepcija je često nesrazmjerno pod utjecajem ove početne informacije.
2- Zašto postoji ova pristrasnost?
Usidravanje pristranosti je prirodna kognitivna strategija. Naš mozak voli koristiti referentne tačke kako bi pojednostavio donošenje odluka. Često se oslanja na početne informacije kako bi brzo donosio odluke. To smanjuje kognitivno opterećenje omogućavajući nam da se fokusiramo na elemente koje već znamo, umjesto da počinjemo ispočetka za svaku novu situaciju.
Problem je u tome što ovaj prvi element može biti potpuno iracionalan ili nebitan. Uprkos tome, on duboko utiče na naš sud i procjenu informacija koje slijede.
Primjeri usidravanja pristranosti u svakodnevnom životu
– Pregovaranje o cijeni : Kada prodavač počne nudeći visoku cijenu, ovo „usidravanje“ utiče na to kako doživljavamo stvarnu cijenu proizvoda. Na primjer, artikal označen sa 100 €, ali prodan za 70 €, čini se mnogo jeftinijim od artikla označenog direktno sa 70 €, čak i ako oba artikla vrijede potpuno istu cijenu.
– Odluke potrošača : Recimo da vidite haljinu za 200 eura, a zatim drugu za 100 eura. Haljina od 100 eura može se činiti razumnom u poređenju, iako je i dalje preskupa za vaš početni budžet. Sidro ovdje je cijena od 200 eura.
Procjena plate : Ako poslodavac na razgovoru za posao ponudi veću platu od one koju ste očekivali, veća je vjerovatnoća da ćete prihvatiti nižu ponudu od one koja bi vam bila ponuđena bez ovog sidra.
3- Učvršćivanje pristranosti i lažnih vijesti
U kontekstu lažnih vijesti, pristranost sidrenja igra ključnu ulogu. Kada su pojedinci u stanju neizvjesnosti, traže kognitivno sidro, čak i apsurdno (potpuno slučajan element može utjecati na njihov odgovor).
Tokom zdravstvenih kriza, poput COVID-19, dezinformacije o porijeklu virusa ili nedokazani tretmani (kao što je hidroksihlorokin) djeluju kao početno sidro koje utiče na percepciju ljudi. Osoba izložena dezinformacijama na početku pandemije, poput sugestije da je virus namjerno “projektiran”, vjerovatnije će prihvatiti druge teorije koje podržavaju ovaj stav.
4- Usidrena pristranost i umjetna inteligencija
Pristrasnost sidrenja može se manifestirati i u interakcijama s umjetnom inteligencijom. Kada model umjetne inteligencije pruži početni odgovor, on postaje “sidro” koje utječe na kasnije odluke. Korisnik tada može težiti fokusiranju na ovu početnu opciju i ignoriranju drugih mogućih rješenja, čak i ako su relevantnija.
Ovaj fenomen pojačavaju faktori poput nedostatka vremena ili preopterećenosti informacijama, koji često sprječavaju ljude da preispitaju svoj početni odgovor. Jedna studija je pokazala da kada ljudi odvoje više vremena za razmišljanje o odgovorima koje pruža vještačka inteligencija, bolje prilagođavaju svoje odluke, čime smanjuju utjecaj pristranosti usidrenja.
Stoga, kako bi se spriječilo da vještačka inteligencija previše utiče na donošenje odluka, ključno je uporediti nekoliko opcija i izbjeći odabir prvog ponuđenog odgovora.
5- Kako ograničiti utjecaj pristranosti sidrenja?
Postoji nekoliko strategija za ublažavanje utjecaja pristranosti usidravanja i donošenje uravnoteženijih odluka:
– Prepoznajte pristranost : Biti svjestan postojanja usidrene pristranosti prvi je korak u ograničavanju njenog utjecaja. Kada se čini da početna informacija nepotrebno utječe na vašu prosudbu, važno je sjesti i ponovo procijeniti situaciju.
– Razmotrite više perspektiva : Da biste izbjegli da se zaglavite u sidru, bitno je aktivno tražiti alternativne informacije ili preoblikovati pitanje iz više uglova.
– Odložite donošenje odluka : Ako je moguće, pričekajte prije donošenja važne odluke. Vrijeme vam često omogućava da preispitate početne informacije koje su djelovale kao sidra.
– Koristite kontra-sidra : Pokušajte ponuditi informacije ili procjenu suprotnu početnom sidru kako biste uravnotežili procjenu. Na primjer, ako prodavač počne nudeći visoku cijenu, sistematski tražite alternativnu procjenu ili istražite druge opcije.
Pristrasnost usidravanja je snažna sila koja suptilno, ali značajno utiče na naše odluke. Bilo da se radi o cijenama, političkim odlukama ili čak jednostavnim svakodnevnim prosudbama, ova tendencija fiksiranja na prvu informaciju može imati značajan utjecaj. Svjesni ove pristranosti i aktivnim nastojanjem da je ublažimo, možemo donositi informiranije odluke koje su manje pod utjecajem potencijalno obmanjujućih početnih mjerila.
